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招聘中

职位诱惑
招聘部门总公司
招聘人数10人
截止日期2023/7/3
工作地区西安
工作性质全职
工作经验三年--五年
学历要求大专
性别要求不限
年龄要求不限

投递简历

职位描述

岗位职责：
1．负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
2．负责进行有效的客户管理和沟通；
3．负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员；
4．定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
5．负责发展维护良好的客户关系；
6．负责组织公司产品的售后服务工作；
7．建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统；
8．完成上级领导临时交办的工作。
任职要求：每天负责接打电话，服务正在缴费期的老客户，如：资料变更、缴费提醒、售后理赔等，为客户提供快速、准确与专业的售后服务，并在电脑录入信息。
新入职3250-3500 +六险二金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、内部员工补充商业险(门诊报销)及住房公积金、企业年金）防暑降温费+取暖费+生日福利+过节费（绝非保险代理销售人员和业务员）。入职三个月后涨薪职位津贴700元。
要求最少大专学历，男女不限，18-45岁。上班时间：9点至18点 8小时工作制周末双休享国家法定节假日。室内办公，有食堂，上下班有班车免费接送。每年一次员工免费体检，家属可半价。
重点强调：公司人事直招，无需任何押金和费用！不会以招客服的名义面试安排其他岗位敬请放心！【中介以及其他寻求合作的伙伴们勿扰谢谢】
1.大专及以上学历；
2.有良好的人际沟通和独立工作能力；
3.具有良好的服务意识、沟通能力、协调能力及处理突发事件的能力。